¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Entregamos tu pedido en cualquier dirección que nos indiques (domicilio, trabajo...). Realizamos envíos a todo el mundo, sin embargo, sólo tenemos establecido el servicio de transporte con España peninsular. Si deseas hacer un pedido desde Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla u otros países, contacta con nosotros y te informaremos sobre los pasos a seguir: uve@uvemoda.com
Si eliges la modalidad de Recogida en Tienda, tendrás 15 días para recoger el pedido. Deberás indicar tu nombre, DNI y número de pedido en la recogida.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Para envíos a España peninsular disponemos de tres modalidades:
Para envíos a islas, Ceuta y Melilla y otros países, los gastos serán calculados en función del peso de la mercancía. Contacta con nosotros para conocer las condiciones uve@uvemoda.com
Modalidad de envío: recogida en tienda.
Puedes recoger el pedido en nuestra tienda física sin ningún coste.
Calle Lengüelle, 11 bajo. Sigüeiro- Oroso. C.P: 15888 (A Coruña)
Te enviaremos un e-mail cuando la mercancía esté disponible para su recogida. A partir de entonces tendrás 15 días para ir a buscar tu pedido. Para retirarlo, deberás proporcionarnos tu nombre, DNI y número de pedido.
Plazos de entrega.
¿Cómo puedo cambiar o devolver un artículo?
_ Puedes devolver los artículos comprados en www.uvemoda.com en un plazo máximo de 15 días útiles a contar desde la fecha de recepción del pedido (o de su recogida en tienda si eliges esta modalidad).
_ Los artículos deberán estar en perfectas condiciones. No pueden haber sido usados y deberán conservar su etiqueta y/o embalaje original.
_ No se admiten devoluciones de prendas que así lo especifiquen en el proceso de compra (por ejemplo: pendientes o ropa interior).
_ Tampoco se admitirán devoluciones de artículos fuera del plazo marcado.
_ La devolución puede realizarse en la tienda física (sin costes) o solicitando la recogida en domicilio en uve@uvemoda.com. En este caso el coste de la devolución es de 4,95 €.
_ Para esta modalidad de devolución deberás conservar la caja o envoltorio de tu envío y cerrarla/o de forma que el envío sea seguro.
_ La empresa de transporte contactará contigo para fijar una hora adecuada para la recogida de los artículos.
_ Una vez que comprobemos el estado de los productos devueltos, procederemos a reintegrar el importe de la compra en la misma forma de pago en la que fue adquirida.